PANTONE Color Manager Fehler: “Zugriff auf … ist abgelaufen”

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Muitos utilizadores do Pantone Color Manager tritt ein wiederkehrender Fehler auf, dass der “Zugriff auf PANTONE Fächer …. abgelaufen” sei. Der Fehler ist weder durch Updates, Aktivierung und Deaktivierung oder Neuinstallation zu beheben und kann einen wirklich viel Zeit und Nerven kosten. Daher hier eine kurze Anleitung, wie man den Fehler unter Mac und Windows meist schnell beheben kann:

Utilizadores MAC:

1. ir para Macintosh HD/User/(username)/Biblioteca* /AplicargatoSuporte iônico/PANTONE/PantoneColorManager
Elimine a pasta 'PantoneLIVE' aqui.
Reinicie o PANTONE Color Manager e actualize os compartimentos.
O problema deve ser resolvido.

Em Mac OS X 10.9 - Mavericks - a pasta Biblioteca está escondida. Você deve definir as opções de exibição para que as pastas ocultas também sejam exibidas.

Utilizadores de WINDOWS:

1. vá para C:User|(user|(username)AppData***Roaming\PANTONE\Pantone\Pantone OneColorManager.
Apague aí a pasta 'PantoneLIVE'.
Reinicie o PANTONE Color Manager e actualize os compartimentos.
O problema deve ser resolvido.

AppData é uma pasta oculta; você precisa ajustar as suas opções de pasta para mostrar ficheiros e pastas ocultos.

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